怪事年年有，今年特别多，刚刚过去的十一假期，大家的手机头条都被青岛餐馆宰客事件所占据。一只38元的青岛虾，毁掉了山东几个亿。网民们强烈要求严惩相关责任人，辛辛苦苦营造出"好客山东"的品牌形象毁于一旦。

据报道，10月5日，有网友报料称，自己在青岛市乐陵路92号"善德活海鲜烧烤家常菜"吃饭遇到宰客，结账时被告知大虾38元一只，一盘虾要一千多元。肖先生随即进行投诉，但当地警方称"我们管不了"，物价局则要"等明天处理"。最新消息说，物价部门已对涉案烧烤店罚款9万元，青岛市北区市场监管局主要负责人被停职检查。

其实这样的事情并不新鲜，应该说年年都有。但为什么这一次的规模会如此的浩大，影响这么广泛，网络上、电视上全都是相关的报道，派出所和物价局被推上了风口浪尖，网络上全是对他们的口诛笔伐。利用"互联网+"这种高效便捷迅速的信息传播方式，强大的网络民意和舆论压力让相关部门措手不及。传统的治理方式已不适应"互联网+"时代。

与传统信息传播方式相比，"互联网+"时代有三个不同。

信息传递的速度不同。传统的信息传播是一个漫长的过程，消费者遇到宰客行为后，得收集好各种证据，到相关的监管部门举报，监管部门调查取证后，给予相应处理决定。这样一来一回得花费较长的时间。而"互联网+"时代，当消费者遇到这样的情况，只需一部智能手机、一张照片、一段文字发布到网上即可。智能手机提供了便捷的证据获取方式和发布渠道，消费者的维权方式已被互联网所改变，不再是漫长的等待。

信息传播的范围不同。传统的信息传播只能在小范围，而且为了不扩大影响，相关部门还会有意识地控制信息的传播，越少人知道越好。而"互联网+"时代，信息一经发布，互联网上所有的人都能看到，而且这种传播的速度是以几何倍数增长。笔者基本上是在第一时间就从网上看到了这则新闻。

政府部门服务的群众不同。传统时代，政府部门管理的只是散沙似的人群，处于绝对的优势。而"互联网+"时代，政府部门所服务的是互联网上所有的人，人数的增加，力量也相应地增大，政府部门的管理优势不复存在，服务水平呈短板效应。

在青岛"天价虾"事件中，政府部门显得相当被动，显示出政府部门在"互联网+"时代的不适应。如何改变这种被动，积极融入"互联网+"时代，这值得政府部门深刻地反思。